Viber to bezpłatna aplikacja do komunikacji, która umożliwia wysyłanie wiadomości tekstowych, połączeń głosowych i wideo oraz wysyłanie zdjęć i plików. Aplikacja jest dostępna na urządzenia mobilne z systemem Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry OS i Symbian. Viber jest również dostępny na komputery stacjonarne i laptopy z systemem Windows lub Mac OS X.

Viber oferuje szeroki zakres funkcji, w tym możliwość tworzenia grup do rozmów, przesyłania wiadomości do osób nieznajomych (za pośrednictwem numeru telefonu), wysyłania emotikonów i animacji GIF oraz udostępniania lokalizacji. Aplikacja umożliwia również tworzenie czatów grupowych z maksymalnie 250 uczestnikami. Ponadto Viber oferuje usługę Viber Out, która pozwala na połączenia między użytkownikami Viber a osobami spoza sieci.